Questions fréquentes

FootballTickets.fr a été conçu pour aider les fans de football à trouver plus facilement les meilleures offres de billets pour leurs matchs préférés. Notre objectif est simple : vous faire gagner du temps en réunissant au même endroit une sélection d’options disponibles auprès de plateformes reconnues et, lorsque cela est possible, d’agents officiels.

FootballTickets.fr vous propose un large choix de pages dédiées aux clubs, compétitions et destinations football en Europe et dans le monde. Chaque page permet de consulter les matchs disponibles et d’affiner votre recherche grâce à différents filtres, comme la date, le prix ou le type de billet.

Le site dispose également d’un moteur de recherche avancé, rapide et pratique, qui permet de combiner plusieurs critères afin de trouver plus simplement les billets correspondant à votre projet de match.

FootballTickets.fr rassemble au même endroit les offres proposées par différents sites revendeurs de billets pour le match de votre choix. Notre comparateur vous permet ainsi de visualiser rapidement les disponibilités, les tarifs et les options proposées, sans avoir à consulter plusieurs plateformes une par une.

Selon les rencontres, vous pouvez filtrer les offres afin d’afficher plus facilement celles qui correspondent à vos besoins : billets seuls, packs billet + hôtel ou encore expériences VIP. Chaque offre est présentée avec les informations disponibles transmises par le revendeur concerné.

Une fois l’offre sélectionnée, vous êtes redirigé vers le site du revendeur pour finaliser votre achat. La commande, le paiement, l’envoi des billets et le service client sont ensuite gérés directement par ce site tiers. FootballTickets.fr vous accompagne dans la comparaison des offres, mais n’intervient pas dans la transaction elle-même.

FootballTickets.fr est gratuit, simple à utiliser et pensé pour offrir une vue d’ensemble claire des meilleures offres disponibles. Plutôt que de comparer vous-même plusieurs plateformes, vous pouvez consulter en un coup d’œil les options proposées par des marchands reconnus et choisir celle qui vous convient le mieux.

La réponse est claire : non. FootballTickets.fr ne vend pas de billets et n’intervient à aucun moment dans la transaction.

FootballTickets.fr est un site comparateur indépendant, non affilié officiellement à un club, une compétition ou une instance sportive. Notre rôle consiste à regrouper, pour une rencontre donnée, les offres disponibles auprès de différents sites tiers afin de vous permettre de les comparer plus facilement.

Lorsque vous choisissez une offre, vous êtes redirigé vers le site du revendeur concerné pour finaliser votre achat. La commande, le paiement, l’envoi des billets, le suivi et le service client relèvent donc exclusivement de ce site tiers. FootballTickets.fr vous aide à trouver les offres disponibles, mais ne prend pas part au processus d’achat ni à la livraison de vos places.

FootballTickets.fr référence plusieurs plateformes de billetterie en ligne, parmi lesquelles des acteurs établis du marché secondaire, des revendeurs autorisés lorsque disponibles, ainsi que des agences spécialisées dans les séjours football et les expériences VIP.

Selon les matchs, vous pourrez retrouver des offres provenant de sites tels que LiveFootballTickets, P1 Travel, Vivid Seats, FootballTicketNet, 1BoxOffice, VoyageFoot, Ticombo ou encore HelloTickets, entre autres. La liste peut varier en fonction des rencontres, des disponibilités et des accords propres à chaque revendeur.

Notre objectif est de vous permettre de comparer au même endroit les offres disponibles auprès de plateformes connues ou spécialisées, tout en vous redirigeant directement vers le site du revendeur choisi pour finaliser votre achat.

Oui. Vous pouvez vous inscrire à une liste d’attente pour une équipe, une compétition, un championnat ou même un pays en vue d’une saison à venir. Ainsi , dès que le calendrier est confirmé et que des billets deviennent disponibles, nous vous contactons afin que vous puissiez accéder aux offres parmi les premiers.

D’un point de vue légal, FootballTickets.fr appartient à l’entreprise ETTS 365, enregistrée à Barcelone en Espagne, et ne peut donc être considéré comme site français.

Mais dans la pratique, l’équipe entière derrière FootballTickets.fr est 100 % française, originaire de Laval, en Mayenne (53). Cela se traduit également au niveau local par des partenariats tissés avec des clubs amateurs du département comme l’US Changé, Saint-Jean sur Mayenne, ou avec le club de professionnel de futsal de l’Étoile Lavalloise, multiple champion de France.

Le site devrait également être très prochainement déménager ses serveurs chez l’entreprise lavalloise MCT (D’ici à la fin juin 2026).

Notre objectif est de proposer aux supporters francophones une expérience claire, pratique et adaptée à leurs habitudes lorsqu’ils recherchent des places pour un match de football.

Oui. En plus de sa version française, FootballTickets.fr est également disponible en espagnol et en anglais. Les utilisateurs hispanophones peuvent consulter la version espagnole sur FootballTickets.es, tandis que la version anglaise est accessible via FootballTicket.club.

Les prix affichés sur FootballTickets.fr correspondent aux tarifs minimum pour chaque rencontre transmis par les sites revendeurs référencés sur notre plateforme. Ils peuvent varier d’un vendeur à l’autre et être supérieurs à la valeur nominale du billet, c’est-à-dire au prix initialement fixé lors de la mise en vente officielle.

Il est également important de noter que certains revendeurs peuvent ajouter des frais de service, de traitement ou de livraison au cours du processus d’achat. Le prix final peut donc évoluer entre la sélection des billets et la validation de la commande. Assurez-vous de toujours bien lire le résumé de votre achat avant de procéder au paiement.

Dans la plupart des cas, la réponse est oui, plus particulièrement pour les matchs à enjeux et donc pour laquelle la demande est élevée : Grands derbys, affiches européennes, matchs décisifs ou événements impliquant des clubs particulièrement populaires. Lorsque la demande dépasse largement l’offre disponible, les prix sur le marché secondaire ont tendance à grimper au-dessus du tarif officiel.

Cela dit, pour certaines rencontres moins prisées, ou lorsque des revendeurs disposent encore d’un stock important à l’approche du match, les prix peuvent parfois se rapprocher de la valeur faciale, c’est-à-dire du prix initialement fixé par la billetterie officielle.

Avant d’acheter, il est donc conseillé de comparer les offres disponibles, de vérifier les frais ajoutés au moment du paiement et de garder à l’esprit que le prix affiché peut varier selon la demande, la date du match et la catégorie des places.

La plupart des revendeurs vous offrent l’option de filtrer par places côte à côte et donc d’acheter vos places en étant assuré que vous serez assis avec votre famille ou vos amis.

Pour les groupes plus importants (+ de 8 personnes), il peut toutefois être préférable de contacter le revendeur avant l’achat. Cela permet de vérifier la disponibilité de plusieurs sièges regroupés, de confirmer les conditions exactes de placement et d’éviter toute mauvaise surprise le jour du match.

Dans la majorité des cas, les places de foot disponibles sur les plateformes de revente sont proposés à un tarif unique. Les réductions pour enfants, familles ou groupes sont généralement réservées aux circuits de vente officiels des clubs, des stades ou des organisateurs de la rencontre. Sur les sites revendeurs, le prix indiqué s’applique donc le plus souvent à tous les spectateurs, quel que soit leur âge.

Sauf indication contraire de la part des marchands référencés sur FootballTickets.fr, les places PMR — destinées aux personnes à mobilité réduite — ne sont généralement pas disponibles via les plateformes de revente. Ces billets restent très spécifiques, en nombre limité, et sont le plus souvent gérés directement par le club, le stade ou l’organisateur de la rencontre.

Notre recommendation : Contacter directement la billetterie officielle de l’équipe concernée ou du stade accueillant le match. Ils pourront vous informer sur les disponibilités, les modalités d’accès et les éventuels justificatifs nécessaires.

FootballTickets.fr ne référence pas de matchs organisés en France en raison de la réglementation française, qui encadre très strictement la revente de billets pour les événements sportifs, culturels ou commerciaux.

Par souci de conformité et de transparence envers les supporters, FootballTickets.fr préfère donc ne pas afficher d’offres de revente pour les rencontres ayant lieu sur le territoire français.

Nous vous encourageons fortement à vous renseigner à propos du site sur lequel vous souhaiter acheter vos places. Cette vérification simple peut vous éviter de mauvaises surprises et vous aider à choisir une plateforme fiable.

De nombreux sites tels Trustpilot existent et vous permettent de voir les derniers avis d’acheteurs et la note globale du site. Un site disposant d’avis nombreux, détaillés et régulièrement mis à jour inspire généralement davantage confiance qu’une plateforme peu documentée ou présentant de nombreux commentaires négatifs.

Si vous souhaitez contacter le site sur lequel vous avez acheté vos billets, nous mettons à votre disposition une page dédiée regroupant les informations utiles des plateformes référencées sur FootballTickets.fr.

Vous pouvez y retrouver les liens vers les pages de contact ou d’aide des différents revendeurs afin de joindre directement le service client concerné.

Les billets de football peuvent être transmis sous différents formats : billet papier traditionnel, billet électronique (e-ticket mobile ou fichier PDF) à imprimer ou à présenter sur smartphone.

Le format le plus courant reste aujourd’hui le billet électronique, généralement envoyé par e-mail. Il peut prendre la forme d’un PDF ou d’un e-ticket muni d’un QR code à scanner directement à l’entrée du stade. Dans certains cas, les billets peuvent également être expédiés par voie postale, notamment lorsqu’il s’agit de billets physiques.

Quel que soit le mode de livraison, les billets sont souvent envoyés peu de temps avant la rencontre, selon les pratiques du revendeur et les modalités imposées par l’organisateur de l’événement. Avant de finaliser votre achat, vérifiez toujours le type de billet proposé, le mode d’envoi prévu et les délais de livraison indiqués dans les conditions de vente du site.

Il peut malheureusement arriver qu’un match soit reporté, voire annulé, bouleversant ainsi votre weekend football si minutieusement préparé.

En cas de report, les politiques varient selon les revendeurs. Certains précisent que le billet reste valable pour la nouvelle date fixée, tandis que d’autres proposent une solution plus souple, pouvant aller jusqu’au remboursement. Il est donc essentiel de consulter les conditions de vente du site avant d’acheter.

En cas d’annulation définitive de la rencontre, le montant payé pour les billets est généralement remboursé, selon les modalités prévues par le revendeur.

Avant de valider votre commande, prenez toujours le temps de vérifier la politique du site concernant les reports, annulations et remboursements afin d’éviter toute mauvaise surprise.

Dans la plupart des cas, la réponse est non. Les billets pour des événements sportifs correspondent à des prestations de loisirs prévues à une date précise : Selon la réglementation européenne, ils ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours applicable à d’autres achats en ligne Cela s’applique donc aux billets d’activités de loisirs liés à des dates spécifiques, y compris lorsqu’ils sont vendus par des intermédiaires comme des agences de billetterie.

Il s’agit d’un fonctionnement courant dans le secteur de la billetterie sportive, et non d’une règle propre à un site en particulier.

Lors des matchs de championnat ou de coupe nationale, porter le maillot de l’équipe visiteuse est souvent accepté, mais pour les affiches marquées par une forte rivalité, mieux vaut faire preuve de bon sens : arborer un maillot du FC Barcelone dans une tribune madrilène, ou l’inverse, peut provoquer des réactions désagréables et nuire à votre expérience.

La situation est différente en Ligue des Champions, Ligue Europa et Ligue Europa Conference. Les règles y sont généralement plus strictes : en dehors du secteur réservé aux supporters visiteurs, l’accès au stade peut être refusé aux personnes portant les couleurs de l’équipe adverse.

Les smartphones et petits appareils photo compacts, sans objectif interchangeable, sont autorisés dans les stades. En revanche, les appareils reflex, hybrides ou équipés d’objectifs professionnels sont le plus souvent interdits, sauf autorisation spécifique accordée à l’avance.

Comme les règles peuvent varier selon les enceintes, il est préférable de consulter le règlement du stade avant de vous rendre au match avec votre appareil. Ces informations sont habituellement disponibles sur le site du club ou du stade en question

Les conditions d’accès concernant les sacs dépendent de chaque stade. Certains interdisent totalement les sacs à dos, tandis que d’autres acceptent uniquement les petits sacs respectant des dimensions précises, souvent autour de 30 x 30 x 15 cm.

Avant votre déplacement, vérifiez toujours les consignes d’entrée publiées par le club ou le stade. Cela vous évitera une mauvaise surprise à l’arrivée, comme l’obligation de déposer vos affaires à l’extérieur ou, dans le pire des cas, un refus d’accès.

Pour une sortie au stade en famille ou entre amis, il est important de savoir que certains objets du quotidien peuvent être refusés à l’entrée. Les bouteilles en plastique avec bouchon, les canettes de soda, les bouteilles en verre et les boissons alcoolisées sont généralement interdites dans l’enceinte du stade.

Certains stades appliquent également des restrictions sur les grands sacs, les valises, les parapluies volumineux, les appareils photo professionnels ou les équipements sonores. Les règles exactes peuvent varier selon le club, le stade ou la compétition.

Avant votre venue, il est donc recommandé de consulter les conditions d’accès publiées par le stade ou l’organisateur du match. En cas de doute, mieux vaut ne pas emporter l’objet concerné afin d’éviter une confiscation à l’entrée ou un refus d’accès.

Si vous n’êtes pas familier avec le stade ou que vous n’avez pas l’habitude d’aller régulièrement voir des matchs de football, il est recommandé d’arriver sur place au moins 60 minutes avant le coup d’envoi. Cela vous laissera le temps de vous orienter, de trouver la bonne porte d’entrée, de passer les contrôles de sécurité et de rejoindre votre place sans précipitation.

Pour les grandes affiches, les derbys, les matchs européens ou les rencontres à forte affluence, prévoyez plutôt 2 heures d’avance. Les abords du stade peuvent être très fréquentés, les files d’attente plus longues et les contrôles plus stricts qu’à l’accoutumée.

Arriver tôt permet aussi d’éviter les embouteillages aux abords du stade, les transports en commun bondés et les files d’attente de dernière minute. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de l’ambiance d’avant-match, découvrir le stade, et ne pas manquer l’entrée des joueurs sur la pelouse avec l’hymne de l’équipe locale en fond sonore.

Oui, dans la plupart des cas, il est possible d’entrer dans le stade après le coup d’envoi en présentant bien évidemment votre billet valide. Les accès restent généralement ouverts pendant la rencontre, même si vous arrivez avec quelques minutes de retard.

En pratique, un retard raisonnable ne devrait donc pas vous empêcher d’assister à la rencontre. Il reste néanmoins préférable d’arriver en avance afin de passer les contrôles sereinement, rejoindre votre siège sans stress et profiter pleinement de l’avant-match, et du coup d’envoi.